Dé online oplossing voor zorginstellingen
Online formulieren en digitale dossiervorming zijn onmisbaar voor veel zorgorganisaties. Toch gaat het hier ook het vaakst mis: onveilige gegevensverwerking, verkeerde instellingen, onbeveiligde e-mails of formulieren die tegen de AVG ingaan. In de zorg kun je het je niet permitteren dat privacy fout gaat.
Daarom leggen we in dit artikel uit waar je op moet letten bij formulieren, cliëntgegevens en privacy op je zorgwebsite. Met praktische stappen die je meteen kunt toepassen.
Veel zorgwebsites sturen formuliergegevens rechtstreeks naar een e-mailadres, zonder versleuteling. Dat is niet AVG-proof en kan zelfs leiden tot datalekken. Formulieren moeten altijd via een versleutelde verbinding worden verstuurd (HTTPS) én goed beveiligd zijn aan de achterkant.
Meer hierover lees je op avg-proof zorgwebsite.
Een zorgwebsite mag nooit naar medische details vragen via een standaard contactformulier. Denk aan klachten, diagnoses, medicatie of BSN-nummers. Vraag alleen om naam, e-mail en telefoonnummer. Alle specifieke gezondheidsinformatie hoort thuis in beveiligde zorgsystemen – niet op een website.
Voor zowel AVG als WCAG is het belangrijk dat formulieren begrijpelijk zijn. Een bezoeker moet precies weten wat er misgaat, waarom een veld verplicht is en hoe de fout hersteld kan worden. Dat helpt niet alleen mensen met een beperking, maar ook de algemene gebruiksvriendelijkheid.
Wil je meer weten over toegankelijk formulieren? Bekijk toegankelijke website volgens WCAG.
Externe scripts zoals YouTube, Google Analytics of Hotjar kunnen ongewenst gegevens verzamelen. Volgens de AVG mogen deze pas laden wanneer een bezoeker toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. Gebruikt je website embeds? Dan moeten die ook worden afgeschermd totdat toestemming is gegeven.
Je website mag geen persoonsgegevens opslaan in het CMS, op de server of in plugin-logs. Alle gegevens die door formulieren binnenkomen, moeten direct en veilig naar de juiste systemen worden gestuurd. Zorg altijd dat logs van plugins niet onnodig gegevens vasthouden.
Veel zorgwebsites hebben een privacyverklaring vol ingewikkeld taalgebruik. Bezoekers moeten in gewone taal begrijpen wat er met hun gegevens gebeurt. Zeker wanneer je met gevoelige cliëntdata werkt.
Praktische uitleg vind je in hoe maak ik mijn zorgwebsite avg-proof?.
Toegankelijkheid en privacy overlappen veel vaker dan mensen denken. Duidelijke labels, foutmeldingen, focus-states en goed ingestelde formulieren zijn essentieel voor zowel WCAG als AVG.
Lees meer over toegankelijkheid op wcag checker.
We controleren formulieren, privacy, cookies en gegevensverwerking voor zorgorganisaties. Daarna ontvang je een overzicht met risico’s en concrete verbeterpunten. Wil je dat wij meekijken?
Plan dit eenvoudig via onze contactpagina.
Nee. Gezondheidsinformatie mag nooit via een standaard websiteformulier worden verzameld. Dit moet via beveiligde zorgsystemen. Lees meer op avg-proof zorgwebsite.
Dat hangt af van je CMS-instellingen, plugins en hosting. Veel websites sturen gegevens onveilig door. In hoe maak ik mijn website avg-proof leggen we uit wat er mis kan gaan.
Ja, als je trackingtools gebruikt zoals Google Analytics of Hotjar. Ze mogen pas laden na toestemming. Functionele cookies mogen wel direct geplaatst worden.
Onveilige formulieren, verkeerd ingestelde cookies, scripts die zonder toestemming laden en privacyteksten die niet compleet zijn. Dit zien we dagelijks in nulmetingen.
Ja, we doen volledige AVG- en WCAG-scans. Je kunt dit aanvragen via de contactpagina.
Twijfel je of je moet voldoen aan de wet?
Wij doen een snelle check en geven gratis advies.
Combineer slimme SEO met directe resultaten via Google Ads. Met onze pakketten krijg je een professionele website én een complete online strategie.
Maar let op: deze actie geldt alleen voor de eerste 10 aanmeldingen.
✅ Website op maat (1, 5 of 10 pagina’s)
✅ Vindbaarheid in Google (SEO + SEA)
✅ Meer cliënten in jouw regio
✅ Alles geregeld, jij hoeft alleen maar te starten
👉 Kies jouw plan en start vandaag met groeien.
⏳ Vol = vol – claim nu je gratis maand!
